1- چنانچه خرید ناموفق داشته اید و پس از پرداخت، محصول را دریافت نکرده اید، لطفا مشخصات خریداری شده از جمله نام ونام خانوادگی و شماره موبایل و ساعت و تاریخ دقیق خرید و شماره پیگیری خرید را ارسال کنید تا پس از بررسی کارشناسان، مشخصات ناحیه کاربری جهت مشاهده آموزش، به آدرس ایمیل شما ارسال شود.

2- پس از ارسال درخواست به آدرس ایمیل پشتیبانی، لطفا بلافاصله به قسمت (inbox یا صندوق دریافت و در بعضی از مواقع all email یا همه ایمیل ها) ایمیل خود مراجعه و منتظر دریافت پاسخ از سوی

ما باشید.

3- به دلیل حجم بالای پیام ها، از ارسال مکرر ایمیل با یک (موضوع تکراری) خودداری شود.

4- پشتیبانی بین ساعات 8 الی 22 و همه روزه فعال می باشد، .

تلفن: بعلت تماس های زیاد غیرموجه (و پرسیدن سوالات تکراری که در سایت قبلا توضیح داده شده) شماره تلفن برداشته شد.